Chính sách về ưu tiên hiển thị
Điều 11 — Nghị định 248/2026/NĐ-CP
Nguyên tắc sắp xếp thứ tự hiển thị sản phẩm trên website.
1. Nguyên tắc chung
- Website dermatreatment.com.vn là nền tảng kinh doanh trực tiếp, chỉ trưng bày sản phẩm và dịch vụ của chính chủ quản, không có gian hàng của bên thứ ba. Vì vậy không tồn tại việc bán vị trí hiển thị, không có quảng cáo trả phí và không có cơ chế xếp hạng người bán.
- Website là trang tĩnh, không sử dụng thuật toán tự động để hạn chế hoặc ưu tiên hiển thị hàng hóa, dịch vụ; không cá nhân hóa nội dung theo từng người xem. Mọi khách hàng truy cập đều nhìn thấy cùng một danh sách sản phẩm theo cùng một thứ tự.
2. Các tiêu chí chính được sử dụng để sắp xếp thứ tự hiển thị
Thứ tự hiển thị sản phẩm trên trang chủ (mục "Sản phẩm nổi bật") và trang "Sản phẩm" do chủ quản chủ động sắp xếp thủ công. Đối chiếu với các tiêu chí nêu tại khoản 2 Điều 11 Nghị định 248/2026/NĐ-CP:
| Tiêu chí theo Nghị định | Có sử dụng | Cách áp dụng trên website |
|---|---|---|
| a) Mức độ phù hợp với từ khóa tìm kiếm | Không | Website không có chức năng tìm kiếm nội bộ. |
| b) Trả phí để hiển thị | Không | Không có sản phẩm, đối tác nào trả phí để được hiển thị hoặc xếp trước. |
| c) Lịch sử tìm kiếm, giao dịch của người mua | Không | Website không thu thập và không sử dụng lịch sử truy cập, giao dịch để thay đổi thứ tự hiển thị. |
| d) Đánh giá và phản hồi của người mua | Không | Không có chức năng đánh giá sản phẩm; mục "Khách hàng nói gì" chỉ mang tính minh họa, không ảnh hưởng thứ tự. |
| đ) Số lượng đơn hàng thành công | Không | Không dùng doanh số để xếp thứ tự. |
| e) Địa phương, quốc gia, vùng lãnh thổ của người sử dụng | Không | Hiển thị như nhau cho mọi khu vực. |
| g) Phương thức giao hàng, thanh toán | Không | Mọi sản phẩm áp dụng cùng chính sách giao hàng, thanh toán. |
| h) Tiêu chí chính khác (do chủ quản sắp xếp thủ công) | Có | (1) Nhóm sản phẩm chủ lực của thương hiệu (serum EG Factor, kem nám, KROS, HA) xếp trước; (2) sản phẩm mới ra mắt hoặc đang được tư vấn trọng tâm; (3) nhóm sản phẩm làm sạch, chăm sóc hằng ngày xếp sau nhóm đặc trị. Mục "Sản phẩm nổi bật" ở trang chủ hiển thị 06 sản phẩm đầu của thứ tự này. |
Thứ tự hiển thị không phản ánh mức độ hiệu quả của sản phẩm và không phải kết quả xếp hạng khách quan. Toàn bộ sản phẩm đang kinh doanh đều được liệt kê đầy đủ tại trang "Sản phẩm"; không có sản phẩm nào bị ẩn khỏi danh sách vì lý do thương mại. Sản phẩm ngừng kinh doanh được gỡ khỏi website.
3. Việc lựa chọn hoặc chỉnh sửa tiêu chí hiển thị của người sử dụng
Tại thời điểm công bố, website chưa cung cấp công cụ để người sử dụng lựa chọn, lọc hoặc chỉnh sửa tiêu chí sắp xếp. Khách hàng cần tìm sản phẩm cụ thể có thể xem toàn bộ danh sách tại trang "Sản phẩm" hoặc liên hệ Hotline / Zalo 0923 418 888 để được tư vấn.
Khi website bổ sung chức năng tìm kiếm, lọc hoặc sắp xếp, các nguyên tắc sau được áp dụng và công khai ngay trên giao diện:
- Tìm kiếm: kết quả xếp theo mức độ khớp giữa từ khóa với tên và mô tả sản phẩm; không có yếu tố trả phí, không cá nhân hóa theo lịch sử người dùng.
- Sắp xếp: người sử dụng chủ động chọn trong hộp "Sắp xếp theo" gồm các tùy chọn: mặc định (thứ tự do chủ quản sắp xếp nêu tại mục 2), mới nhất, giá tăng dần, giá giảm dần, tên A–Z; lựa chọn có hiệu lực ngay và có thể đổi lại bất kỳ lúc nào.
- Lọc: theo nhóm công dụng, khoảng giá, dung tích; bộ lọc chỉ thu hẹp danh sách, không thay đổi thứ tự ưu tiên.
4. Nội dung quảng cáo và bài viết
- Website không hiển thị quảng cáo của bên thứ ba; mọi nội dung đều do chủ quản đăng tải và chịu trách nhiệm.
- Mục "Tin tức" sắp xếp bài viết theo thời gian đăng (mới nhất trước) và không liên quan đến việc ưu tiên hiển thị sản phẩm.
Chính sách này là một phần của các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho mọi giao dịch trên website Derma 4.0 MD. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline / Zalo 0923 418 888.
Quyền cập nhật, chỉnh sửa và điều chỉnh: CÔNG TY TNHH MTV THẨM MỸ CAO YẾN có toàn quyền cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung hoặc điều chỉnh chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh, tính năng mới của nền tảng và quy định pháp luật. Bản cập nhật có hiệu lực kể từ ngày công bố trên website dermatreatment.com.vn và thay thế các bản trước; giao dịch đã xác nhận trước ngày cập nhật áp dụng bản có hiệu lực tại thời điểm xác nhận. Khách hàng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày công bố được xem là đã chấp nhận bản cập nhật.
